Проверка гарантии оборудования

Введите серийный номер оборудования

Сервисный центр компании СИНТЕЗ основан в 2010 г. и специализируется на техническом обслуживании и ремонте офисной техники.

Техническое обслуживание и ремонт офисной техники:

Kyocera, Hewlett-Packard, Xerox, Brother, Epson, Ricoh, OKI, Canon, Konica Minolta, Toshiba, Pantum, Lexmark

Сервисное обслуживание:

Сервисный договоров на техническое обслуживание и ремонт офисной техники, установленной у Вас в офисе.

Гарантийный ремонт :

Офисная техника Kyocera, приобретенная в интернет-магазине sintez.shop

С условиями гарантии более подробно можно ознакомиться здесь

Техническое обслуживание и ремонт

Периодически в работе любого оборудования по разным причинам могут возникать поломки и неисправности.

В случае поломок офисной техники, инженеры службы технической поддержки выполнят диагностику неисправности и проведут ремонтно-восстановительные работы.

Если для восстановления оборудования понадобятся запасные части, мы сообщим Вам их стоимость и сроки поставки.

После согласования стоимости, сроков и проведения оплаты запасных частей, мы доставим запасные части а инженер выполнит установку.

Гарантия на работы инженера составляет 6 (шесть) месяцев.

Гарантия на запасные части составляет 12 (двенадцать) месяцев или до выработки ресурса, в зависимости от того, что наступит раньше.

Услуги оказываются только юридическим лицами и индивидуальным предпринимателям.

Оборудование

Подменное оборудование
при длительном ремонте

Запасные части

Запасные части
и комплекты обслуживания

Расходники

Оригинальные и совместимые
расходные материалы

Сервис

Сервисное обслуживание
и аутсорсинг

Сервисное обслуживание

Сервисное обслуживание - это техническое обслуживание и ремонт офисной техники, установленной у Вас в офисе.

Сервисное обслуживание включает:
  • - ремонтно-восстановительные работы;
  • - плановое техническое обслуживание;
  • - замену запасных частей;
  • - поставку расходных материалов;
  • - подменное оборудование в случаях длительного ремонта;

Плановое техническое обслуживание и своевременная замена ресурсных деталей снизят вероятность поломок (инцидентов).

Оперативное проведение ремонтно-восстановительных работ позволит позволит быстро восстановить процессы печати и копирования в случае поломки (инцидента).

Услуги оказываются только юридическим лицами и индивидуальным предпринимателям.

Гарантийный ремонт

Гарантийный ремонт офисной техники Kyocera, приобретенной в интернет-магазине sintez.shop

Наличие гарантии и сроки гарантии можно проверить по серийному номеру оборудования на нашем сайте.

Для передачи оборудования в ремонт по гарантии необходимо:

Гарантийный талон, электронную версию гарантийного талона можно скачать здесь

Доставить оборудование в сервисный центр в полной комплектации (картридж, лотки, кабеля).

ВНИМАНИЕ!

Наличие следов вскрытия корпуса или следов ремонта может послужить причиной отказа от гарантийного ремонта.

Адрес и график работы сервисного центра:

115230, Москва г, Электролитный проезд, дом № 3, стр. 2

Телефон: +7-915-426-92-64

ВНИМАНИЕ!

Сервисный центр находится на территории офисно-складского комплекса ФАВОРИТ.

Для проезда на территрию на автотранспорте необходимо заказать пропуск.

Автомобилям каршеринга въезд на территорию ЗАПРЕЩЕН!

Лицензии и сертификаты